平衡计分卡的应用对象可为 平衡计分卡的应用对象可为（ ）。 A、投资者 B、企业 C、所属单位（部门） D、员工 【正确答案】BCD 【答案解析】平衡计分卡的应用对象可为企业、所属单位（部门）和员工。 A、财务方面 B、客户方面 C、学习与成长方面 D、内部业务流程方面 【正确答案】ABCD 【答案解析】以上说法均正确。 A、运作与管理系统 B、职业经理人 C、企业文化 D、经营管理 【正确答案】ABC 【答案解析】万科的运作与管理系统、职业经理人、企业文化构成了万科平衡计分卡的第四维度：学习与发展维度。 A、战略管理 B、人力资源管理 C、财务管理 D、外部专家 【正确答案】ABCD 【答案解析】平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由战略管理、人力资源管理、财务管理和外部专家等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。 A、绩效管理 B、预算管理 C、财务管理 D、生产经营 【正确答案】ABCD 【答案解析】企业应建立高效集成的信息系统，实现绩效管理与预算管理、财务管理、生产经营等系统的紧密结合，为平衡计分卡的实施提供信息支持。 A、绩效计划 B、制定激励计划 C、制定战略性行动方案 D、执行绩效计划与激励计划 【正确答案】ABCD 【答案解析】企业应用平衡计分卡工具方法，一般按照制定战略地图、制定以平衡计分卡为核心的绩效计划、制定激励计划、制定战略性行动方案、执行绩效计划与激励计划、实施绩效评价与激励、编制绩效评价与激励管理报告等程序进行。 |