工作规范是对（ ）的要求 工作规范是对（ ）的要求。 A、岗 B、人 C、工作 D、职位 【答案】B 【解析】本题考查职位说明书的内容。区别于工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范，工作规范是对人的要求。 常见的绩效标准指标包括（ ）。 A、销售额 B、市场占有率 C、工资率 D、设备利用率 E、事故率 【答案】ABDE 【解析】本题考查职位说明书。常见的绩效标准指标包括销售额、市场占有率、工作完成的及时性、设备利用率、事故率、客户投诉率等。 编写工作规范时，以下描述错误的是（ ）。 A、制定职位标准是用来规范任职者的，而不是让职位去适应任职者 B、用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾方面的歧视 C、切记工作规范是对任职者的要求，而非根据现有职位人员的特征编写 D、一般所列出的任职资格是履行工作职责的最高要求 【答案】D 【解析】本题考查编制职位说明书的注意事项。一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。 关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。 A、工作描述对职位本身的内涵和外延加以规范 B、绩效标准不属于工作描述的内容 C、任职资格又称工作规范，是对任职者的要求 D、心理品质要求属于工作规范的内容 【答案】B 【解析】本题考查职位说明书。工作描述包括如下内容：工作标识、工作摘要、工作职责、工作权限、绩效标准、工作关系、工作环境条件。 |