工作质量的衡量指标包括 工作质量的衡量指标包括()。 A.顾客不满意率 B.顾客投诉率 C.不合格返修率 D.销售量 E.产品包装缺损率 答案 ABCE 解析 工作质量的衡暈指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等 |
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