影响规范承诺的最关键因素有 影响规范承诺的最关键因素有（ ）。 A、改行的可能性 B、所受教育类型 C、员工的个性特点 D、组织对规范承诺的要求程度 E、福利因素 【正确答案】 BCD 【答案解析】 本题考查组织承诺。组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所受教育类型等，是影响规范承诺的最关键因素。
A、情感承诺高 B、规范承诺高 C、规范承诺低 D、继续承诺高 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查组织承诺的影响后果。规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面，这些员工表现非常突出，但不会表现出太多的热情。
A、情感承诺 B、继续承诺 C、规范承诺 D、合同承诺 【正确答案】 C 【答案解析】 本题考查组织承诺的内容。规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到社会责任的影响后留在组织内的承诺。
A、情感承诺 B、职业承诺 C、规范承诺 D、继续承诺 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查组织承诺。组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺三个因素。
A、绩效承诺 B、情感承诺 C、继续承诺 D、规范承诺 【正确答案】 B 【答案解析】 本题考查组织承诺。情感性承诺最为重要，对相关的工作行为的影响也最为明显。 |