人力资源培训与开发试题及答案解析 1、下列关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是（ ）。 A、在中小型组织中，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责 B、企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式 C、在大型组织中，培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于可以体现培训与开发在组织中的战略位置 D、在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部 【正确答案】 D 【答案解析】 在大型组织中，培训与开发机构可以隶属于人力资源部，也可以与人力资源部并列。 2、培训与开发部门的职能包括（ ）。 A、审批企业年度的培训与开发计划 B、制定年度培训开发预算 C、管理好员工培训与开发的档案 D、确定企业内部和外部的培训与开发资源 E、帮助和指导员工个人职业发展计划 【正确答案】 BCDE 【答案解析】 本题考查培训与开发部门的职能。培训与开发部门的职能之一是制定企业年度的培训与开发计划，而不是“审批”。 3、 从投资的成本—收益角度分析，只能在（ ）情况下，培训与开发才会提高组织的利润。（注：B—培训可带来的增值，C—培训的支出，S—员工受训后要求的加薪） A、S－C＞B B、B－S＞C C、S－B＞C D、C＞S 【正确答案】 B 【答案解析】 只有B－S＞C时，培训与开发才会提高组织的利润。 4、 关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。 A、反应评估是最基本、最常用的方法 B、工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面 C、结果评估指标包括硬指标和软指标 D、组织通常会进行投资收益评估 E、行为评价量表是行为评估中最常用的方法 【正确答案】 ABCE 【答案解析】在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。所以选项D不选。 5、 下列属于回任工作评估的方法的是（ ）。 A、实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果 B、分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果 C、根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果 D、根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果 E、根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果 【正确答案】 ABCE 【答案解析】 选项D属于培训与开发结束时的评估方法。 6、 培训与开发结束时的评估方法包括（ ）。 A、利用知识或技能测验来评定培训与开发的效果 B、利用调查表来征询受训人员对于培训与开发的改进建议 C、实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果 D、记录培训与开发期间受训人员的出席情况 E、根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果 【正确答案】 ABD 【答案解析】 选项CE属于回任工作评估的方法。 |