“社会人”假设的主要观点包括 “社会人”假设的主要观点包括()。 A.组织存在非正式组织,具有特殊的行为规范,但对成员影响不大 B.领导者善于倾听和沟通,使正式组织与非正式组织的需求取得平衡 C.员工士气高低取决于社会和家庭生活,以及企业中人与人之间的关系 D.由于技术进步使人对工作失去乐趣,便从社会关系中寻求乐趣 E.影响人的积极性因素,除物质条件外,尚有社会和心理的因素 答案：BCDE 解析：作为“社会人”假设的基本理论,其主要观点是: ①人是社会的人,影响人的生产积极性的因素除物质条件以外,尚有社会的、心理的因素 ②由于技术进步和工作合理化,使人对工作本身失去乐趣和意义,于是便从社会关系中寻求乐趣和意义。 ③自生产率的高低,主要取决于员工的士气,而士气则取决于家庭生活和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。 ④组织中存在非正式组织群体。这种非正式组织群体具有特殊的行为规范,对其成员产生很大影响 ⑤领导者要善于了解人,倾听员工意见,沟通看法,使正式组织的经济需求与非正式组织的社会需求取得平衡。 |