A、人格尊严 B、个人性格 C、民族风俗习惯 D、作为名人的特殊身份 答案：A, C 4、国家对消费者权益的保护，主要体现在（ ）。 A、国家在制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取消费者和消费者协会的意见 B、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生 C、对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理 D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益 答案：A,B,C,D 5、消费者投诉由（ ）或者（ ）的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向（ ）投诉，也可以向（ ）投诉。 A、经营者所在地 B、经营行为发生地 C、经营者所在地工商行政管理部门 D、第三方交易平台所在地工商行政管理部门 |