招生考试网

B、相关部门
 
C、消费者协会
 
D、工商行政管理机关
 
答案：A 

 
 
38、根据新消费者权益保护法的规定，处罚机关对经营者侵犯消费者权益行为除依法进行处罚外，关于是否记入信用档案，向社会公布的说法，哪个是正确的（  ）。
 
A、可以记入信用档案，但不能向社会公布
 
B、可以记入信用档案，可以向社会公布，但公布前需征求该经营者的意见
 
C、看违法情节的轻重决定是否记入信用档案和向社会公布
 
D、应当记入信用档案，向社会公布
 
答案：D 

 
 
39、对经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列哪一项不属于“三包”（  ）
 
A、包修 
 
B、包换
 
C、包取 
 
D、包退
 
答案：C 

 
 
40、经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者〔    〕出具。