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工程回访计划的内容有哪些

1.工程回访的内容
 
　　(2)工程回访工作计划内容。主管回访保修业务的部门;回访保修的执行单位;回访的对象(发包人或使用人);回访工程名称;回访时间安排和主要内容;回访工程的保修期限。
 
　　2.工程回访的参加人员和回访时间
 
　　(1)工程回访参加人员。主要由项目负责人、技术、质量、经营等有关方面人员组成。
 
　　(2)工程回访时间。一般在保修期内进行，可分阶段进行，必要时可根据需要随时进行回访。
 
　　3.工程回访的方式
 
　　(1)季节性回访。冬季回访：如冬季回访锅炉房及供暖系统运行情况。夏季回访：如夏季回访通风空调制冷系统运行情况。
 
　　(2)技术性回访。
 
　　1)主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决。
 
　　2)便于总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。这类回访既可定期也可不定期地进行。
 
　　(3)保修期满前的回访。
 
　　(4)信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。
 
　　(5)座谈会方式回访。组织座谈会或意见听取会。
 
　　(6)巡回式回访。