与法律相比,道德具有的特点是 1、与法律相比,道德具有的特点是( )。 A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 参考答案:D 2、与顾客的交流过程中,一般情况下,应关注( )。 A、顾客的需求 B、交易最终能否成功 C、引导顾客的思路或观念 D、视情况而定 参考答案:A 3、在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须( )。 A、顾及各个方面的关系 B、一切服从上级 C、正确对待利益问题 D、视服务对象而定 参考答案:C 4、在实际工作中企业要诚实守信,不能( )。 A、质量第一 B、客户至上 C、严守承诺 D、欺行霸市 参考答案:D 5、在无人监督的情况下,仍能坚持道德观念去做事的行为称为( )。 A、自立 B、勤奋 C、慎独 D、认真 参考答案:C |