下列属于影响绩效的主观因素的有 下列属于影响绩效的主观因素的有( )。 A、激励 B、环境 C、政策 D、知识 E、能力 答案:DE 解析:本题考查影响绩效的特点。影响绩效的主观因素包括知识与能力。激励与环境是客观因素。 当前,企业对员工的绩效考核主要包括( )。 A、工作业绩 B、工作能力 C、工作态度 D、工作心态 E、工作计划 答案:ABC 解析:本题考查员工绩效考核的考核项目。当前,企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。 下列绩效考核中的活动,( )实质是一种日常管理活动。 A、制订绩效考核计划 B、做好技术准备工作 C、绩效考核评价 D、绩效沟通 答案:D 解析:本题考查绩效考核的实施阶段。绩效沟通是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通,其实质是一种日常管理活动。 企业对员工进行绩效考核时,常用的方法有( )。 A、职位等级法 B、职位分类法 C、民主评议法 D、书面鉴定法 E、关键事件法 答案:CDE 解析:本题考查绩效考核的方法。常用的绩效考核方法有:民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量表法、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。 |