关于双因素理论，下列说法不正确的是 关于双因素理论，下列说法不正确的是()。 A.激励因素能起到激励员工的作用 B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身 C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等 D.双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度 [答案]C [解析]双因素理论中，选项C中“别人的认可”属于激励因素而非保健因素。 期望理论可以用()来加以表述。 A.结果=效价×期望 B.动机=效价×工具 C.动机=效价×期望×工具 D.结果=效价×期望×工具 [答案]C [解析]期望理论认为，动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用：效价、期望和工具。它们之间的关系是：效价×期望×工具=动机。 根据马斯洛需求层次理论，获得友好和睦的同事关系属于()。 A.安全需要 B.归属和爱的需要 C.尊重的需要 D.成长的需要 [答案]B [解析]本题考查马斯洛需求层次理论。马斯洛需求层次理论认为，人有五种需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要：包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事。尊重的需要、自我实现需要。 根据ERG理论，下列说法错误的是()。 A.各种需要可以同时具有激励作用 B.如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强 C.高层次需要满足的前提是低层次需要的满足 D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要 [答案]C [解析]本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了ERG理论。他认为人有三种核 心需要：生存需要、关系需要、成长需要。各种需要可以同时具有激励作用，“挫折-退化”观点，即高层次需要不能得到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。 根据()，人们之所以努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果，并且种结果可以带来他认为重要的报酬。 A.强化理论 B.公平理论 C.期望理论 D.需要理论 [答案]C [解析]本题考查期望理论。期望理论认为：人之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。 |