技术型管理者必须掌握( )个管理效应 1、技术型管理者必须掌握( )个管理效应。(1.0分) 得分: A.五 B.六 C.七 正确答案:A 2、企业能否适应变化着的环境,能否生产出合乎市场需求的产品,能否以较低的成本生产出合乎质量要求的产品,能否以有效的促销方式打开市场,能否建立起完善的售后服务体系,都要靠科学、有效的管理,这就是企业的()。(1.0分) 得分: A、管理功 B、管理内功 C、管理外功 正确答案:B 3、在与下属沟通过程中,准确识别下属的能力——( ),采取针对性的沟通策略,有助于提高沟通绩效。(1.0分) 得分: A、自身潜力 B、个人极限 C、意愿特征 正确答案:C 4、面对困难的工作,要( )面对,不可焦躁;要善于控制自己的情绪,不对下属乱发脾气,做到以理服人、以能服人、以德服人。(1.0分) 得分: A、冷静 B、沉着 C、不怕 正确答案:B 5、作为一种知识体系,管理学是管理思想、()、管理技能和管理方法的综合(1.0分) 得分: A、管理原则 B、管理工作用 C、管理知识 正确答案:A 6、技术型管理人员,相比较自己的下属,他们有更扎实的技术理念与更广泛的实践经验,能发现下属的不足,帮助他们改正,指导他们完成工作。(1.0分) 得分: A对 B错 正确答案:A 7、实践证明,心理疾病不仅是威胁个人健康的大敌,而且是破坏组织效率的大敌。(1.0分) 得分: A正确 B错误 正确答案:A 8、20世纪70年代到80年代,由于美国最大的汽车制造企业——通用汽车公司和联合汽车工会固步自封,放弃变革(1.0分) 得分: A对 B错 正确答案:A |