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方式2：拨打助学贷款呼叫中心电话95593重置密码
 
致电国家开发银行助学贷款呼叫中心热线电话95593，经工作人员核对相关信息后，在线重置密码。
 
（10）登录系统之后，上述“个人信息”，“就学信息”等信息都可以修改，修改之后点击提交。
 
２、在线申请
 
（1）点击左侧选择栏目中“贷款申请”，点击“新增”。
 
“贷款金额”：申请额度原则上应该为“学费+住宿费”，本专科生不超过8000元，研究生不超过12000元。
 
“贷款年限”：贷款年限最长20年，具体计算方法：新生=学制+13（计算结果大于20的填写20）；高校在校生=学制—已读年限+13（计算结果大于20的填写20）。
 
选择“申贷原因”，依次录入“原因描述”，为便于县级资助中心了解学生家庭情况，建议尽量详细描述家庭经济困难具体情况；
 
“贷款证明出具单位”、“出具日期”、“联系人”、“联系电话”（如在录入以上信息时，不能确定出具单位名称、出具日期、联系人及联系电话，可以暂时不填，等打印出《申请表》后，到村委会（居委会）盖章时在《申请表》用笔填上，待盖完章后记下联系人和联系方式后期补录到系统中去）。
 
（2）输入共同借款人信息：新贷学生直接选择新增共同借款人，共同借款人原则必须是学生的父母或直系近亲属，共同借款人不是父母的年龄应在25-60周岁。
 
续贷学生可以在下拉框选择原来的共同借款人，也可以选择新增，重新增加一个共同借款人，如新增共同借款人，需要和新增共同借款一起到现场签合同
 
（3）账户信息，代理结算机构选择“支付宝（湖北）”（注：支付宝账号将在贷款申请被受理后，录入合同信息时系统会自动生成，并打印到合同上，学生在合同上可以知道自己的支付宝号码，支付宝操作见“湖北省学生资助管理中心网站”说明。首次申请贷款生成的支付宝账户初始密码打印在贷款受理证明下半部分，登陆后请及时修改并牢记。此支付宝账户为生源地信用助学贷款专用账户，由支付宝公司统一扣划，专门用于贷款发放和归还，不能用于其他转账支付）。
 
续贷已经有支付宝账号。
 
3、打印申请表格
 
贷款申请资料填写完成后，点击“提交”，系统会弹出提示，表明申请提交成功，点击“返回”后，点击“选择”选中所列申请表，再点击“导出申请表”，另存为word文档后，直接打印申请表1份。（申请表必须在系统中填完后从系统导出，不得手填，也不得导出空白表格后自己编辑），首次申请且未参加预申请的贷款学生持申请表到村（居）委会在“资格审查情况”栏加盖公章，填写资格审查单位名称、审查单位联系人和联系电话。
 
续贷、已通过高中预申请学生（通过预申请的学生，系统导出申请表“高中预申请”项为“已申请”）资格审查情况”栏不需要盖章。
 
注意：打印出申请表格，请不要再到系统中更改申请表上内容（申请表上学制信息、借款人和共同借款人签字内容与系统中显示应保持一致），如果确实填写有误，需要在系统中更改申请表上的内容，修改后必须重新导出、打印申请表格，不得直接在申请表上涂改。否则会因为系统中信息与申请表格信息不一致而导致贷款无法审批通过。