知识型团队的绩效考核指标不包括 知识型团队的绩效考核指标不包括( )。 A.追求员工工作态度的过程型指标 B.判断工作产出成果的效益型指标 C.追求投入产出比例的效率型指标 D.追求短期影响的递延型指标 E.判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的风险型指标 【答案】AD 【解析】知识型团队的绩效考核要以结果为导向。 知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行： (1)效益型指标(可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度); (2)效率型指标(知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例); (3)递延型指标(工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响); (4)风险型指标(判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标)。
下列选项中，关于薪酬体系设计基本步骤的说法，正确的是( )。 A.企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策的重要前提条件 B.职位评价主要是为了解决薪酬外部公平问题 C.一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等 D.企业的薪酬水平可以选择领先策略、跟随策略、滞后策略或混合策略 E.薪酬调查主要是为了解决薪酬内部公平问题 【答案】ACD 【解析】职位评价解决薪酬的内部公平，薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题，BE 错误。
下列选项中，关于职位评价的说法，错误的是( )。 A.职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价 B.职位评价着重于特殊业绩的评价 C.职位评价强调员工参与原则 D.职位评价也要对过去的职位进行评价 E.职位评价是在工作分析的基础上进行的 【答案】BD 【解析】对正常或一般水平的评价，而不是特殊业绩，B 错误;对目前而非过去或未来，D 错误。 |