在财务维度,战略主题包括( ) 1、在财务维度,战略主题包括( )。 A、生产率提升 B、营业收入增长 C、提高资产利用率 D、增加客户机会 【正确答案】ABCD 【答案解析】以上选项均正确。 2、企业应对现有客户进行分析,从( )等方面确定、调整客户价值定位。 A、产品(服务)质量 B、技术领先 C、售后服务 D、稳定标准 【正确答案】ABCD 【答案解析】企业应对现有客户进行分析,从产品(服务)质量、技术领先、售后服务和稳定标准等方面确定、调整客户价值定位。 3、根据各维度战略主题,企业可以不必分析其有形资源和无形资源的战略匹配度。( ) Y、对 N、错 【正确答案】N 【答案解析】根据各维度战略主题,企业应分析其有形资源和无形资源的战略匹配度,对各主题进行战略资源配置。 |