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4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外，消费者有权自收到商品之日起（  ）内退货，且无需说明理由。
 
A、3日 
 
B、7日
 
C、15日
 
D、30日
 
答案：B 

 
 
5、消费者为二人以上，投诉共同标的的，工商行政管理部门认为可以合并受理，并经当事人同意的，为（  ）。
 
A、合并投诉
 
B、普通投诉
 
C、多人投诉
 
D、共同投诉
 
答案：D 

 
 
6、某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（  ）